นำเสนอวิชาการ 5 นาที ผบก32/2561วพบ นครราชสีมา

ควำมเสยี่ งดำ้ น IT 3 อนั ดบั แรกลำดบั ควำมเสย่ี ง1 โปรแกรมการใชง้ าน Web Application จากการพัฒนา โปรแกรมประยุกตภ์ ายในองคก์ รไม่ สามารถใชง้ านได ้2 บคุ ลากรขาดความตระหนักใน ความปลอดภัยดา้ นสารสนเทศ3 ระบบเชอื่ มโยงเครอื ขา่ ย Internet ใชง้ านไมไ่ ด ้

ปี 2559 ลกั ษณะควำมเสย่ี ง ระดบั คะแนนบคุ ลากรไม่สามารถใชง้ านโปรแกรมทพ่ี ฒั นาผา่ น Web 20Application ได ้ เชน่ โปรแกรมP4p,HRD,สารบรรณ 20อเิ ลก็ ทรอนกิ ส,์ RISKการใชง้ านระบบสารสนเทศโดยขาดความระมัดระวงั ทาใหถ้ กู บกุรุกโจมตี จากภายนอก หรอื การสง่ ขอ้ มลู คาส่ังเจตนารา้ ย หรือการตดิ ไวรสั ซงึ่ สง่ ผลกระทบตอ่ระบบสารสนเทศโรงพยาบาลบคุ ลากรที่ใชง้ านเครื่อง 16คอมพวิ เตอรใ์ นโรงพยาบาลไม่สามารถใชง้ าน Internet ในการสืบคน้ ขอ้ มลู สารสนเทศได ้

Security 3.การจัดการคว เทคโนโลยีสารสManagementมนี โยบายและระเบียบปฏิบัติด้านความมน่ั คงใและปฏิบตั ติ ามระเบยี บปฏิบัติอย่างเคร่งครัด มในทุกด้าน การพฒั นาคณุ ภาพ ระบบเทคโน

วามม่ันคงปลอดภยั ในระบบสนเทศในระบบ IT ผ้ทู ่ีเกี่ยวข้อง รับทราบ เข้าใจ มีการจดั การ Data Center จนมน่ั คงปลอดภยันโลยีสารสนเทศ ในโรงพยาบาล

นโยบำยและระเบยี บปฏบิ ตั ิดำ้ นควำมมน่ั คงปลอดภยั ในระบบเทคโน

นโลยสี ำรสนเทศ

IT 4.การจัดระบบServicesมกี ารจัด Service Desk มีการประกาศ SLAมรี ะบบเก็บข้อมลู IT Activity and Incident การพฒั นาคุณภาพ ระบบเทคโน

บบริการเทคโนโลยีสารสนเทศA ในเร่ืองท่ีสาคัญอย่างย่ิงสาหรับผ้ใู ช้ระบบ IT t Report and Monitoringนโลยสี ารสนเทศ ในโรงพยาบาล

Service Level AgreSLA 1 • แก้ไขป ภายในSLA 2 • แก้ไขป ภายในSLA 3 • แก้ไขป บริการ

eement 2017ปั ญหาเคร่ืองพิมพ์ให้พร้ อมใช้งานน 10 นาทีปัญหา Internet ให้พร้อมใช้งานน 5 นาทีปัญหาคอมพวิ เตอร์ขดั ข้อง ณ.จุดรด่านหน้า ภายใน 15 นาที

Clinical Data 5.ระบบควบคมุ Quality และการรักษาผ Controlมีการเกบ็ ข้อมลู ประวตั ิ ผลการตรวจร่างกายการรักษา และรหัส ICD ของผ้ปู ่ วยนอกและผมีระบบตรวจสอบคณุ ภาพความครบถ้วน แล การพฒั นาคณุ ภาพ ระบบเทคโน

มคณุ ภาพข้อมูลการวนิ ิจฉยัผู้ป่ วย และคณุ ภาพรหสั ICD คาวนิ ิจฉัยโรค การทาหัตถการ การให้ยาผ้ปู ่ วยในทุกราย ไม่น้อยกว่า ร้อยละ 80ละความถูกต้องของข้อมลู OPD, IPDนโลยสี ารสนเทศ ในโรงพยาบาล

กำรตรวจสอบคณุ ภำพขอ้ มลู เวชระ หวั ขอ้ คุณภำพเฉลย่ี โดยรวม คุณภาพการบันทกึ Discharge summary สว่ นขอ แพทย์ คุณภาพการบนั ทกึ Discharge summary ส่วนอนื่ คุณภาพการบันทกึ ประวตั ิ คณุ ภาพการบันทกึ ตรวจร่างกาย คุณภาพการบนั ทกึ Progress note คณุ ภาพการบันทกึ Operative note คณุ ภาพการบนั ทกึ Labour record คุณภาพการบันทกึ Nurses’ note

ะเบยี นผปู้ ่ วยใน ปี 2559-2560 ปี 2559 ปี 2560 ปี 2560 (รอ้ ยละ) ครงั้ ที่ 1 ครงั้ ที่ 2 (รอ้ ยละ) (รอ้ ยละ) 71.65 80.92 83.74อง 85.20 89.66 89.41น 90.59 98.18 99.42 69.25 80.25 82.77 76.15 87.26 83.57 42.71 50.87 52.74 75.31 84.74 86.51 66.28 81.25 97.22 68.53 75.11 78.25

Software 6.การควบคDevelopment QCมกี ระบวนการและเอกสารการวิเคราะห์และออกทุกโปรแกรม มีการทา Software Version Con การพฒั นาคุณภาพ ระบบเทคโน

คมุ คณุ ภาพการพฒั นาโปรแกรมกแบบระบบที่สาคัญในโปรแกรมท่ีพัฒนาเองntrol มีการ Comment Source codesนโลยสี ารสนเทศ ในโรงพยาบาล

กำรจดั กำร ควบคมุ กำรพฒั นำโ

โปรแกรม ทโี่ รงพยำบำลเอง 1. ผลกำรวเิ ครำะหร์ ะบบ 1.1 Context Diagram 1.2 Data Flow Diagram Level 0 1.3 Data Flow Diagram Level 1 1.4 System Flowchart 6 2. กำรออกแบบระบบ 2.1 Data Dictionary 2.2 ER-Diagram 2.3 Input Design 2.4 Output Design 3. Source Code

Capacity 7.การจดั การศ ในระบบเทคโManagementมกี ารวเิ คราะห์สถานการณ์ปจั จุบันและ Gapมกี ารจัดทาแผนเพม่ิ ศักยภาพด้าน Hardwarมกี ารกาหนดสมรรถนะที่จาเป็ นของบคุ ลากร การพฒั นาคณุ ภาพ ระบบเทคโน

ศักยภาพของทรัพยากรโนโลยีสารสนเทศp Analysisre, Software, Network, People wareรสาคญั ในฝ่ าย ITนโลยสี ารสนเทศ ในโรงพยาบาล

สรปุ กำรวเิ ครำะหส์ มรรถนะเจำ้ หนำ้ ทศ่ี ูน บณั ฑติ เล สมรรถนะทก่ี ำหนด คาด ประเมนิ คาด (Job Competency) หวัง หวังสมรรถนะระดบั ของโรงพยำบำล 11 1(Core Competency) 11 1 11 11. กำรมุ่งผลสมั ฤทธิ์ 12. กำรบรกิ ำรทดี่ ี 11 13. กำรสง่ั สมควำมเชย่ี วชำญในงำน 11อำชพี 34. จรยิ ธรรม 33 35. ควำมร่วมแรงรว่ มใจ 33 2สมรรถนะระดบั กล่มุ ภำรกจิ พฒั นำ 43 4ระบบบรกิ ำรและสนบั สนนุ บรกิ ำร 22 4สขุ ภำพ (Functional) 331. กำรบรหิ ำรจดั กำรงำนใหถ้ ูกตอ้ งและทนั เวลำ2. กำรตดิ ตอ่ ประสำนงำนสมรรถนะระดบั หน่วยงำน(Job Competency)1. กำรเขยี นโปรแกรม2. ควำมรรู้ ะบบ NetWork3. ทกั ษะกำรใชค้ อมพวิ เตอร์

นยค์ อมพวิ เตอร์ลศิ ชยั กฤษดำ บดนิ ทร์ ประเมนิ คาด ประเมนิ คาด ประเมนิ หวงั หวงั1111111111111111111111111333333333312 1 3 22313144 4 3 3

ป•รพศ. 33 แห่ง รพท. 84 แห่ง•รพช. 779 แห่งการพฒั นาคุณภาพ ระบบเทคโน

ปี 2560นโลยสี ารสนเทศ ในโรงพยาบาล

ป•รพศ. 33 แห่ง รพท. 84 แห่ง•รพช. 779 แห่งการพฒั นาคุณภาพ ระบบเทคโน

ปี 2560นโลยสี ารสนเทศ ในโรงพยาบาล





สานักงานส

5ส นายชวฤทธ์ิ ศิริชาติสาธารณสุขอาเภอเมืองชัยภูมิ

5 ส คือ ปจั จยั พน้ื ฐานในการเพมิ่ ผลผ

ออะไร เป็นแนวคดิ การจัด ระเบยี บเรียบรอ้ ยในน สถานทท่ี างาน เพือ่ กอ่ ให้เกดิ สภาพ การผลติ ทางานทดี่ ี ปลอดภยั มี ระเบยี บเรยี บรอ้ ย อัน จะนาไปสู่การเพม่ิ ผลผลติ หรอื คุณภาพ ของงานท่สี งู ขึ้น

ทมี่ า ประเท เป็นประเทศแรกท 2526 บริษัทในเคร นากจิ กรรม 5 ส ม2541 ครม.อนมุ ตั ิและเหน็ ชอ ตามกจิ กรรม 5 ส เพ่ือเป็น มาตรฐา ปจั จบุ นั 5 ส เปน็ เทคน

5ส ทศญี่ปนุ่ ทรี่ ิเร่ิมกจิ กรรม 5 ส รือ ซเี มนต์ไทย จากัดมาใช้เป็นทแี่ รกในไทยอบใหท้ กุ ส่วนราชการดาเนินการนฐานของการพัฒนาเข้าสู่ระบบ าน P.S.O.นิคทที่ ากันแพรห่ ลายทวั่ โลก

ทาไมตอ้- เกบ็ ของไวม้ ากเกนิ ความจาเป็น หาไ- เอกสาร เครอ่ื งมอื อุปกรณ์ วางปะปสบั สน

อง 5 สไม่เจอเสียเวลาคน้ หาทที่ างานคบั แคบปนกันไม่แยกประเภทก่อใหเ้ กิดความ

ทาไมต้อ- เครื่องจักร อุปกรณ์ สกปรก เสียอยู่เ- แสงสว่าง เสยี ง ความร้อน สภาพแวผปู้ ฏิบัตงิ าน

อง 5 สเสมอวดลอ้ มไมเ่ หมาะสมไมป่ ลอดภยั กบั

ทาไมตอ้- ตา่ งคนตา่ งท้ิงเศษส่ิงของไม่มีใครสนใจในเรอ่ื งความสะอาด- บรรยากาศการทางานไมด่ ี- คนบางคนจติ ใจหดหู่ ไม่อยากทางาน สถานท่ไี ม่เหมาะสมไม่รกั องคก์ ร

อง 5 ส

ระยะอาจารย์ฮิราโน่ ภาพรวมของก ระยะ1 ระยะ ภาคบงั คับ สรา้ งน 1 สะสางวัสดุและสถานท่ี 2 สะดวก( HARDWARE ) 3 สะอาดวธิ กี าร

กิจกรรม 5 สะ2 ระยะ3นิสยั พฒั นาสู่ข้ันสูงข้ึน 4 สุขลกั ษณะ คน ( SOFTWARE ) 5 สร้างนสิ ัย เปา้ หมาย

สะสางคือ การสารวจ การแยกให้ชดั ระหว่างขทีไ่ มจ่ าเปน็ ให้ขจัดออกไป ของ ของไ ของ

(SEIRI)ของทจี่ าเปน็ กบั ของทีไ่ ม่จาเป็น ของงไม่ใช้ ไม่มีค่า.............ถ้าทิง้ ได้ก็ควรทิ้งไปเลยไม่ใช้แต่มคี า่ .............ขายโดยทาให้ถูกขั้นตอนงท่จี ะเกบ็ หรอื ของท่ใี ช.้ ...เก็บแบบมีป้ายบอก

สะดวก (Sคอื การจดั วางของท่ีจาเป็นให้ง่ายเป็นอะไร (หยิบกง็ ่าย หายกร็ ู้ ดกู ง็

SEITON)ยต่อการนาไปใช้ทุกคนดูแล้วก็รู้ว่างามตา)

สะอาด (คอื การทาความสะอาดสถานท่ี ออยเู่ ปน็ นจิ

(SEISO)อุปกรณ์ สิ่งของ เครื่องใช้ ให้นา่ ดู

สขุ ลกั ษณะ (Sคือ การรกั ษาสภาพใหเ้ ป็นระเบยี บเร(รักษามาตรฐาน)

SEIKETSU)รียบร้อย สะอาด ดงู ามตาอยเู่ สมอ